Te has preguntado, ¿cuánto vale la información de tu
empresa?, ¿qué grado de importancia le has dado a la información en los últimos
años? y ¿cuáles son los beneficios que esta ofrece?
Desde hace algunos años, la información ha llegado a ser considerada como el ACTIVO más valioso dentro de las empresas ya que juega un papel muy importante a la hora de la toma de decisiones y definición de nuevas estrategias de negocios, pues la información como fuente del conocimiento otorga un bien a quien la posee, incluso en la actualidad es común escuchar acerca del espionaje, tráfico y/o robo de información como delito grave, puesto que la información se ha convertido en un punto clave para el crecimiento, desarrollo o éxito personal, profesional y empresarial, ya que, entre mayor sea el conocimiento adquirido a través de la información mayor será el beneficio obtenido.
Un activo es un bien que tiene una empresa y que representa una cantidad monetaria, puede ser tangible o intangible, por otro lado, la información es un conjunto de datos ordenados de tal manera que sirven para dar solución a un problema y que es generada día a día durante las actividades de cualquier persona, empresa o institución, representa más que una cantidad monetaria, la existencia y permanencia de cualquier empresa en este mundo globalizado, pues la toma de decisiones estratégicas depende principalmente de ella.
La globalización ha obligado a las empresas a modificar sus procesos, a mejorar sus formas de trabajo y a transformar la manera de hacer negocios, pero también les ha proporcionado la información necesaria y las herramientas exactas para adoptar nuevas estrategias basadas en las buenas prácticas empresariales, la administración correcta del conocimiento y el uso adecuado de las tecnologías de información. De esta manera se confirma que la información va más allá de ser un simple conjunto de datos, siendo un activo intangible y materia prima del conocimiento y del beneficio empresarial.
¿cómo lograr que la información se transforme en conocimiento y beneficio empresarial?
Llevando a cabo una buena Administración del Conocimiento, definiendo indicadores clave y la forma en que éstos serán medidos y presentados, basándose en:
1. Las MEJORES PRACTICAS
del manejo de la información de la empresa y/o empresas homólogas que servirán
de benchmarking o comparativo con la intención de adoptarlas.
2. La recolección de
PROPUESTAS DE MEJORA de los procesos, hechas por los operarios, quienes son los
que conocen las necesidades y áreas de oportunidad que estos tienen.
3. La DOCUMENTACIÓN de
soluciones a problemas presentados a fin de crear una BASE de CONOCIMIENTO que
permita dar respuestas inmediatas a los problemas presentados.
La constante evolución de las tecnologías de información y de las herramientas informáticas, permite gestionar adecuadamente el acceso, obtención y manipulación de la información, así mismo, aumentar la capacidad de procesamiento para lograr de esta forma que la información pueda ser transformada en conocimiento en un tiempo más corto otorgándole a la empresa beneficios y ventajas competitivas como:
1. Reducción de costos, haciendo uso de las buenas prácticas,
mejorando los procesos y reduciendo el mantenimiento correctivo de la
maquinaría o equipo, traduciéndose en ahorros.
2. Mejora del Negocio, con la base de conocimiento creada y
dada la información en tiempo real, permite llevar a cabo una toma de
decisiones correcta al instante y/o anticipada para desarrollar estrategias que
apoyen al crecimiento y desarrollo de la empresa.
3. Aumento de la productividad, con el aprovechamiento de todos los
recursos de la empresa.
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